Ποιότητα

Πολιτική Ποιότητας

Για τη LIFE SCIENCE CHEMILAB A.E., ποιότητα σημαίνει:

• Μέγιστη ικανοποίηση των απαιτήσεων, αναγκών και προσδοκιών των πελατών.
• Βελτίωση της οργάνωσης και λειτουργίας της επιχείρησης σε όλους τους τομείς της δραστηριότητάς της.
• Πρόληψη του κινδύνου εμφάνισης ή επανεμφάνισης προβλημάτων ποιότητας.

Η εταιρεία μας, στοχεύοντας πάντοτε στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της, είναι πιστοποιημένη κατά τα διεθνή πρότυπα ποιότητας ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 και ISO 14001:2015, καθώς και κατά την Υπουργική Απόφαση Δ3(α)/4822/2025 για την εφαρμογή των Αρχών και των Κατευθυντήριων Γραμμών για την Ορθή Πρακτική Διανομής Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων. Η εταιρεία υιοθετεί, εφαρμόζει και βελτιώνει συνεχώς τα αντίστοιχα Συστήματα Διαχείρισης.

Πολιτική για την καταπολέμηση της δωροδοκίας

Η ανώτατη διοίκηση της επιχείρησης έχει ορίσει συγκεκριμένες αρχές, πάνω στις οποίες στηρίζεται η πολιτική για την καταπολέμηση της δωροδοκίας, οι οποίες είναι:

• Εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής προς τα φαινόμενα δωροδοκίας και διαφθοράς και έχει δεσμευτεί να ενεργεί με επαγγελματισμό, νομιμότητα και ακεραιότητα σε όλες τις επαγγελματικές της συναλλαγές και σχέσεις.
• Δεν ανέχεται καμία μορφή δωροδοκίας ή διαφθοράς.
• Δεν παρέχει, προσφέρει ή εγκρίνει, ούτε ζητά από κάποιον να παρέχει, άμεσα ή έμμεσα, οφέλη οποιασδήποτε μορφής σε πρόσωπα, ώστε αυτά να ενεργήσουν, παραβιάζοντας τα καθήκοντά τους, με πράξη ή παράλειψη.
• Δεν ζητά ή δέχεται, άμεσα ή έμμεσα, οφέλη οποιασδήποτε μορφής ή την υπόσχεση αυτών, για να προκαλέσει ή να επιβραβεύσει ανάρμοστες συμπεριφορές με τη μορφή πράξεων ή παραλείψεων που ανακύπτουν από ή συγκρούονται με τα καθήκοντα κάποιου.
• Η πολιτική είναι κατάλληλη για τους σκοπούς και τους στόχους της εταιρείας.
• Συμμορφώνεται ενεργά με όλους τους νόμους και κανονισμούς που αφορούν στην καταπολέμηση της δωροδοκίας, στο ξέπλυμα χρήματος και στην τρομοκρατία και αναγνωρίζει πως έχει ευθύνη να αναφέρει στις αρμόδιες ελληνικές αρχές κάθε συμπεριφορά που κρίνεται ύποπτη.
• Καταβάλλει προσπάθειες για τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης για την Καταπολέμηση της Δωροδοκίας.
• Ενημερώνει και εκπαιδεύει το ανθρώπινο δυναμικό, καθώς και τους συνεργάτες και υπεργολάβους, σχετικά με την πολιτική για την καταπολέμηση της δωροδοκίας.
• Καθορίζει και μετρά συγκεκριμένους στόχους για την καταπολέμηση της δωροδοκίας.
• Αναθέτει τη διαχείριση του Συστήματος σε συγκεκριμένο ρόλο, αυτόν του Υπεύθυνου Διαχείρισης Συστήματος για την Καταπολέμηση της Δωροδοκίας.
• Ενθαρρύνει την υποβολή αναφορών σε περίπτωση που διαπιστωθούν μη συμμορφώσεις με τα οριζόμενα στην πολιτική κατά της διαφθοράς, με κάθε δυνατό τρόπο.

Οποιαδήποτε αναφορά μπορεί να υποβληθεί στο claims@lsc.gr.

Σε συνέχεια των ανωτέρω, η εταιρεία μας έχει υιοθετήσει Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας και είναι πιστοποιημένα κατά το διεθνές πρότυπο ISO 37001:2025.

 Για να κατεβάσετε το σχετικό πιστοποιητικό πατήστε εδώ.